Conditions générales de equitime.it/fr/
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L'Utilisateur est prié de lire attentivement ce document.
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EQUITIME SRL
RUE DES PINS 10
65012 CEPAGATTI (PE)
ITALIE
P.I. 02240870689
equitime@pec.https://equitime.it/fr/
Adresse e-mail du propriétaire :Info@equitime.it
Ce que vous devez savoir en un coup d'œil
- Veuillez noter que certaines dispositions des présentes Conditions peuvent ne s'appliquer qu'à certaines catégories d'Utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent ne s'appliquer qu'aux Consommateurs ou uniquement aux Utilisateurs qui ne sont pas considérés comme des Consommateurs. Ces limitations sont toujours explicitement mentionnées dans chaque clause concernée. À défaut d'une telle mention, les clauses s'appliquent à tous les Utilisateurs.
- L'utilisation de ce Site Web et du Service est réservée aux Utilisateurs majeurs conformément à la loi applicable..
- Le droit de rétractation s'applique uniquement aux consommateurs européens.
CONDITIONS D'UTILISATION
Sauf indication contraire, les conditions d’utilisation de ce site Web énoncées dans cette section sont généralement applicables.
Des conditions d'utilisation ou d'accès supplémentaires applicables à des situations particulières sont expressément indiquées dans le présent document.
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- Il n'y a aucune restriction concernant les Utilisateurs quant au fait qu'ils soient Consommateurs ou Utilisateurs Professionnels ;
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Inscription
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L'Utilisateur est libre de fermer son compte et de cesser d'utiliser le Service à tout moment en suivant cette procédure :
- En contactant le Propriétaire aux coordonnées figurant dans ce document.
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Le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou d'annuler le compte d'un Utilisateur à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis, s'il le juge inapproprié, offensant ou contraire aux présentes Conditions.
La suspension ou la résiliation du compte ne donne à l'Utilisateur aucun droit à indemnisation, remboursement ou dédommagement.
La suspension ou l’annulation d’un compte pour des raisons imputables à l’Utilisateur n’exempte pas l’Utilisateur du paiement des frais ou tarifs applicables.
Contenu de ce site Web
Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur ce site Web appartient ou est fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.
Le Propriétaire veille avec la plus grande vigilance à ce que le contenu disponible sur ce site web ne viole pas la législation applicable ni les droits de tiers. Cependant, il n'est pas toujours possible d'y parvenir.
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Droits sur le contenu de ce site Web
Le Propriétaire détient et se réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur les contenus susmentionnés.
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Lorsque cela est expressément indiqué sur ce site Web, l'Utilisateur est autorisé à télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce site Web exclusivement à des fins personnelles et non commerciales et à condition que l'attribution de la paternité de l'œuvre soit respectée ainsi que l'indication de toute autre circonstance pertinente demandée par le Propriétaire.
Les limitations et exclusions prévues par la loi sur le droit d’auteur restent inchangées.
Accès aux ressources externes
Par l'intermédiaire de ce site web, les utilisateurs peuvent accéder à des ressources fournies par des tiers. Ils reconnaissent et acceptent que le propriétaire n'exerce aucun contrôle sur ces ressources et n'est donc pas responsable de leur contenu ni de leur disponibilité.
Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à toute éventuelle concession de droits sur le contenu, sont déterminées par ces tiers et régies par leurs conditions générales ou, à défaut, par la loi applicable.
Utilisation autorisée
Ce site Web et le Service ne peuvent être utilisés que dans le cadre des finalités pour lesquelles ils sont proposés, conformément aux présentes Conditions et à la loi applicable.
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Donc,Le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, et notamment de refuser à l'Utilisateur l'accès à ce Site Web ou au Service, de résilier les contrats, de signaler toute activité répréhensible effectuée via ce Site Web ou le Service aux autorités compétentes - par exemple l'autorité judiciaire ou administrative - chaque fois que l'Utilisateur effectue ou est soupçonné d'effectuer :
- violations des lois, des règlements et/ou des Conditions ;
- violation des droits de tiers ;
- des actions susceptibles de nuire de manière significative aux intérêts légitimes du Responsable du traitement ;
- infractions envers le Propriétaire ou envers un tiers.
« Le bouche à oreille »
Ce Site Web permet aux Utilisateurs de bénéficier d'avantages si, grâce à leur recommandation, un nouvel Utilisateur achète un Produit proposé sur ce Site Web.
Pour profiter de cette opportunité, l'Utilisateur peut inviter ses amis à acheter des Produits sur ce Site en leur envoyant un code spécial fourni par le Propriétaire. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Si l'une des personnes invitées par l'achat d'un Produit sur ce Site Web décide d'utiliser un code d'invitation, l'Utilisateur qui l'a invité recevra l'avantage ou le bénéfice (tel que, par exemple : une remise, un service supplémentaire, une mise à niveau, etc.) indiqué sur ce Site Web.
Les codes d'invitation ne peuvent être échangés que contre certains produits proposés sur ce site Web.
Le Propriétaire se réserve le droit de mettre fin à l'offre à tout moment à sa seule discrétion.
Bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de personnes pouvant être invitées, le nombre d'avantages ou de bénéfices que chaque utilisateur peut recevoir pour un nombre égal de codes d'invitation échangés peut être soumis à une limite maximale.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Produits payants
Certains des Produits proposés sur ce Site Web dans le cadre du service sont payants.
Les tarifs, la durée et les conditions applicables à la vente de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections respectives de ce Site Internet.
Pour acheter les Produits, l'Utilisateur doit s'inscrire ou se connecter à ce Site Web.
Description du produit
Les prix, les descriptions et la disponibilité des Produits sont spécifiés dans les sections respectives de ce site Web et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Bien que les Produits sur ce Site Web soient présentés avec la plus grande exactitude techniquement possible, la représentation sur ce Site Web par quelque moyen que ce soit (y compris, le cas échéant, des éléments graphiques, des images, des couleurs, des sons) est destinée à titre indicatif uniquement et n'implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.
Les caractéristiques du Produit sélectionné seront précisées lors de la procédure d'achat.
Procédure d'achat
Chaque étape, du choix du produit à la passation de la commande, fait partie du processus d'achat.
La procédure d’achat comprend les étapes suivantes :
- Les utilisateurs sont invités à choisir le Produit souhaité, pour le faire apparaître dans la sélection d'achat, en indiquant, si possible, les quantités et les caractéristiques spécifiques.
- Les utilisateurs peuvent vérifier leur sélection, modifier, ajouter ou supprimer des éléments et, le cas échéant, fournir des instructions spécifiques (par exemple « l'envoyer avec un reçu de courtoisie »).
- Pour accéder à la zone de paiement, les utilisateurs doivent cliquer sur le bouton correspondant.
- Dans la zone de paiement, les utilisateurs qui ont déjà un compte sur ce site Web peuvent se connecter. Les comptes sont créés viaPrestashopEt permettre aux utilisateurs d'accéder au statut de leur achat en cours et à leur historique. Pour obtenir des informations sur le traitement de leurs données personnelles et les droits qui y sont liés, l'utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Prestashop et de ce site web.
- Lors des étapes suivantes, les utilisateurs seront invités à confirmer les adresses de facturation et de livraison enregistrées, ainsi qu'à indiquer le mode de livraison et de paiement de leur choix. Avant de pouvoir utiliser le mode de paiement sélectionné, les utilisateurs doivent accepter les Conditions.
- Au cours du processus d'achat, les Utilisateurs peuvent, à tout moment, modifier, corriger ou remplacer les informations fournies et ajouter une carte cadeau, un code d'affiliation ou un code de réduction (Voucher) ou abandonner complètement le processus d'achat sans aucune conséquence.
- Après avoir fourni toutes les informations demandées, les Utilisateurs sont priés de vérifier attentivement la commande et, par la suite, de la confirmer et de la transmettre en utilisant le bouton ou le mécanisme approprié sur ce Site Web, acceptant ainsi les présentes Conditions et s'engageant à payer le prix convenu.
Envoi de la commande
L'envoi de la commande implique les opérations suivantes :
- L'envoi de la commande par l'utilisateur détermine la conclusion du contrat et crée pour l'Utilisateur l'obligation de payer le prix, les taxes et tous les frais et dépenses supplémentaires, comme spécifié sur la page de commande.
- Dans le cas où le Produit acheté nécessite une action de la part de l'Utilisateur, telle que la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de demandes particulières, la transmission de la commande constitue également l'obligation pour l'Utilisateur de coopérer en conséquence.
- Une fois la commande passée, les Utilisateurs recevront une confirmation de réception de la commande.
Toutes les notifications relatives à la procédure d'achat décrite ci-dessus seront envoyées à l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur à cet effet.
Tarifs
Au cours de la procédure d'achat et avant de soumettre la commande, les Utilisateurs sont dûment informés de toutes les commissions, taxes et frais (y compris les éventuels frais d'expédition) qui leur seront facturés.
Tarifs sur ce site :
- Selon la rubrique consultée par l'Utilisateur, ils incluent tous les frais, taxes et coûts applicables ou sont indiqués nets de frais, taxes et coûts applicables.
Promotions et réductions
Le Propriétaire peut proposer des remises ou des promotions spéciales pour l'achat des Produits. Ces promotions ou remises sont toujours soumises aux conditions générales énoncées dans la section correspondante du présent Site Web.
Les promotions et offres sont toujours accordées à la seule discrétion du Propriétaire.
Les promotions ou remises répétées ou périodiques ne constituent aucune réclamation ou droit que les Utilisateurs pourraient faire valoir à l'avenir.
Selon le cas, les remises et promotions sont valables pendant une durée déterminée ou dans la limite des stocks disponibles. Sauf indication contraire, les limitations de durée des promotions et des remises s'entendent selon le fuseau horaire du siège social du Propriétaire, tel qu'indiqué dans les coordonnées figurant dans le présent document.
Bien
Des promotions et des réductions peuvent être proposées sous forme de bons d'achat.
En cas de violation des conditions applicables aux Bons, le Propriétaire pourra légitimement refuser de remplir ses obligations contractuelles et se réserve expressément le droit d'agir devant les instances appropriées, y compris judiciaires, afin de protéger ses droits et intérêts.
Toutes dispositions supplémentaires ou divergentes applicables à l'utilisation des Bons indiquées sur la page d'information correspondante ou sur le Bon lui-même prévaudront dans tous les cas, indépendamment des dispositions qui suivent.
Sauf indication contraire, les règles suivantes s'appliquent à l'utilisation des bons :
- Chaque Bon n'est valable que s'il est utilisé de la manière et dans le délai spécifiés sur le site Web et/ou sur le Bon ;
- Le bon ne peut être utilisé qu'en totalité au moment de l'achat - une utilisation partielle n'est pas autorisée ;
- Sauf indication contraire, les bons à usage unique ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par achat et ne peuvent donc être utilisés qu'une seule fois même en cas d'achats effectués en plusieurs fois ;
- Les bons ne peuvent pas être combinés ;
- Le Bon doit être utilisé pendant sa durée de validité. Passé ce délai, il sera automatiquement annulé. Toute réclamation, y compris le remboursement de sa valeur, est exclue.
- L'Utilisateur n'a droit à aucun crédit/remboursement/compensation en cas de différence entre la valeur du Bon et la valeur échangée ;
- Le Bon est destiné à un usage non commercial uniquement. Sa reproduction, sa contrefaçon et sa commercialisation sont strictement interdites, ainsi que toute activité illicite liée à son achat et/ou à son utilisation.
Modes de paiement
Les détails concernant les modes de paiement acceptés sont mis en évidence lors de la procédure d'achat.
Certains modes de paiement sont soumis à des conditions ou des frais supplémentaires. Des informations détaillées sont disponibles dans la section correspondante de ce site web.
Les moyens de paiement indiqués comme tels sont gérés directement par le Propriétaire. Ce dernier collecte et conserve les données nécessaires à la gestion des paiements et au respect des obligations légales. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles et les droits associés, l'Utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de ce site web.
D'autres modes de paiement, le cas échéant, sont fournis indépendamment par des services tiers. Dans ce cas, ce site web ne collecte aucune information de paiement, telle que les données de carte de crédit, mais reçoit une notification du fournisseur tiers concerné lorsque le paiement est effectué.
En cas d'échec du paiement par l'un des moyens de paiement disponibles ou de rejet par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire n'est pas tenu d'exécuter la commande. En cas d'échec du paiement, le Propriétaire se réserve le droit de demander à l'Utilisateur le remboursement des frais ou dommages occasionnés.
Paiement échelonné
Le prix d'achat peut être payé en deux ou plusieurs versements, selon les modalités spécifiées sur ce site Web ou autrement communiquées par le propriétaire.
Certains Produits peuvent être exclus de ce mode de paiement.
Dans le cas où l'Utilisateur ne paierait qu'une seule des échéances de paiement, la totalité du montant dû deviendrait immédiatement exigible.
Autorisation de paiements futurs via PayPal
Si l'Utilisateur autorise la fonctionnalité PayPal permettant des achats futurs, ce site web enregistrera un code d'identification lié à son compte PayPal. Ainsi, ce site web pourra traiter automatiquement les paiements de ses achats futurs ou des versements périodiques d'un achat précédent.
L'autorisation peut être révoquée à tout moment en contactant le Propriétaire ou en modifiant les paramètres personnels de PayPal.
Réserve de propriété
Tant que le Propriétaire n’a pas reçu le paiement intégral du prix d’achat, l’Utilisateur n’acquiert pas la propriété des Produits commandés.
Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités indiquées dans le récapitulatif de la commande.
À la livraison, l'Utilisateur doit vérifier le contenu du colis et signaler sans délai toute anomalie aux coordonnées indiquées dans ce document ou sur le bon de livraison. L'Utilisateur peut refuser le colis s'il est visiblement endommagé.
La livraison peut avoir lieu dans les pays ou territoires spécifiés dans la section correspondante de ce site Web.
Les délais de livraison sont indiqués sur ce Site ou lors du processus d'achat.
Défaut de livraison
Le Propriétaire n'est en aucun cas responsable des éventuelles erreurs de livraison résultant d'inexactitudes ou d'omissions commises par l'Utilisateur lors de la réalisation du bon de commande, ni des éventuels dommages ou retards survenant après la livraison au transporteur si ce dernier a été désigné par l'Utilisateur.
Dans le cas où les marchandises ne seraient pas livrées ou récupérées à l'heure ou dans le délai établi, elles seront retournées au Propriétaire, qui contactera l'Utilisateur pour planifier une deuxième tentative de livraison ou convenir de mesures supplémentaires.
Sauf indication contraire, chaque tentative de livraison à partir de la seconde sera aux frais de l'Utilisateur.
Durée du contrat
Période d'essai
Les utilisateurs ont la possibilité d'essayer gratuitement ce site web ou certains produits pendant une période d'essai fixe et non renouvelable. Certaines fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas être disponibles pendant cette période.
Les conditions supplémentaires applicables à la période d’essai, y compris sa durée, seront précisées sur ce site Web.
La période d'essai se termine automatiquement et ne se convertit en aucun produit payant, sauf si l'utilisateur l'achète intentionnellement.
Droits des utilisateurs
Droit de rétractation
Sauf exception, l'Utilisateur dispose du droit de résilier le contrat dans le délai indiqué ci-dessous (généralement 14 jours) pour quelque raison que ce soit et sans justification. L'Utilisateur trouvera de plus amples informations sur le droit de rétractation dans cette section.
Qui bénéficie du droit de rétractation
Sauf si l'une des exceptions énumérées ci-dessous s'applique, les utilisateurs agissant en tant que consommateurs européens ont le droit légal de se rétracter des contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié ci-dessous pour quelque raison que ce soit et sans avoir besoin de justification.
Les utilisateurs qui ne répondent pas à ces exigences ne bénéficient pas des droits décrits dans cette section.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer le droit de rétractation, l'Utilisateur doit envoyer au Propriétaire une communication sans équivoque de son intention de se rétracter du contrat.
À cette fin, l'Utilisateur peut utiliser le formulaire type de rétractation disponible dans la section « Définitions » du présent document. Toutefois, l'Utilisateur est libre d'exprimer son intention de se rétracter du contrat sous toute autre forme appropriée. Afin de respecter le délai d'exercice du droit de rétractation, l'Utilisateur doit envoyer la déclaration de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Quand expire le délai de rétractation ?
-
En cas d'achat de biens,Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers désigné par l'Utilisateur et autre que le transporteur prend possession des marchandises.
-
En cas d'achat de plusieurs biens commandés ensembleMais livrés séparément ou en cas d'achat d'un seul bien composé de différents lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers - désigné par l'Utilisateur et autre que le transporteur - prend possession du dernier des biens, lots ou pièces.
Effets du retrait
Le Propriétaire remboursera tous les paiements reçus, y compris, s'ils ont été effectués, ceux relatifs aux frais de livraison aux Utilisateurs qui ont correctement exercé le droit de rétractation.
Toutefois, le coût supplémentaire résultant du choix d'un mode de livraison particulier autre que la livraison standard la moins chère proposée par le Propriétaire restera à la charge de l'Utilisateur.
Le remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle le Propriétaire a été informé de la décision de l'Utilisateur de se rétracter du contrat. Sauf accord contraire avec l'Utilisateur, le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. L'Utilisateur n'aura aucun frais à supporter suite à la rétractation.
… sur les contrats d’achat de biens corporels
Sauf si le Propriétaire a proposé de récupérer les biens, l'Utilisateur est tenu de les restituer au Propriétaire ou à une autre personne autorisée par ce dernier à les recevoir sans retard injustifié et en tout état de cause dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué son intention de se rétracter du contrat.
Le délai est respecté si les marchandises sont livrées au transporteur ou à toute autre personne autorisée avant l'expiration du délai de 14 jours décrit ci-dessus. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que l'utilisateur ait fourni la preuve de leur retour.
L'Utilisateur est responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant d'une utilisation des biens autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
Les frais de retour sont à la charge de l'Utilisateur.
ÉCHANGE ET RETOUR
Les articles de la marque Equitime Il s'agit de produits artisanaux fabriqués à la demande du client ; pour cette raison, il n'est pas possible de les retourner, de les remplacer ou de demander un remboursement.
Pour les articles de sellerie, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception des marchandises. Dans ce délai, le client doit communiquer son intention de se rétracter en envoyant un e-mail àinfo@equitime.itOu un message WhatsApp au numéro+39 349 733 9837.
Pour exercer le droit de rétractation il faut que :
-
le produit est intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses pièces (y compris les éventuels manuels d'instructions et équipements accessoires) ;
-
le produit est retourné conformément aux modalités et délais indiqués ci-dessus.
Une fois les marchandises reçues dans notre entrepôt, l'intégrité du produit et l'absence de dommages ou d'altérations non imputables au transport seront vérifiées. Suite à ces contrôles,Equitime Ltd.Procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour la commande ou, si nécessaire, d'autres moyens convenus.
Le remboursement portera uniquement sur le prix des articles achetés : comme le prévoit notre politique de retour, seront déduits les frais d'expédition de la commande et les éventuels frais bancaires pour le crédit.
Ceci s'applique également aux commandes supérieures à 119 €, pour lesquelles la livraison est offerte. Par exemple :
-
si vous achetez un produit de200€Aveclivraison gratuiteEn Italie, au moment du remboursement, seront retenus :9,50 €(frais de livraison standard en Italie) et vous recevrez ensuite un remboursement de190,50 €.
-
Pour les envois vers d'autres pays, les frais d'expédition réels payés au moment de la commande seront déduits.
En cas de retour partiel, si la valeur résiduelle de la commande devient inférieure à 119 €, les frais de port seront tout de même retenus, calculés en fonction de la destination.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant le retour de la marchandise.
En cas de demande de remplacement d'un article, les frais de port pour l'envoi du nouveau produit seront à la charge du client.
Vous pouvez annuler une commande en ligne dans les 24 heures suivant l'achat en envoyant une demande par e-mail àinfo@equitime.it.
Exceptions au droit de rétractation
Il n’existe pas de droit de rétractation des contrats :
- pour la fourniture de biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ;
Garanties
Garantie légale de conformité du Produit conformément à la législation de l'Union européenne
Conformément au droit européen, le vendeur garantit la conformité des biens vendus pendant une période minimale de deux ans à compter de la livraison. Par conséquent, le vendeur est tenu de garantir que les biens achetés présentent la qualité, la fonctionnalité ou les caractéristiques promises ou raisonnablement prévisibles pendant au moins deux ans à compter de la livraison à l'acheteur.
Lorsque les Utilisateurs agissent en tant que Consommateurs Européens, la garantie légale de conformité des biens s'applique aux articles disponibles sur ce Site Web conformément aux lois du pays dans lequel ils résident habituellement.
Les lois nationales de ce pays peuvent accorder à ces utilisateurs des droits plus étendus.
En particulier, les consommateurs résidant en France peuvent exercer leurs droits au titre de la garantie de conformité dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien sans avoir à rapporter la preuve du défaut de conformité. Ce délai est réduit à six mois pour les biens d'occasion.
En exerçant son droit de garantie, le Consommateur peut choisir entre demander le remplacement ou la réparation du bien défectueux dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Cette garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute autre garantie commerciale accordée par le Propriétaire.
Le Consommateur peut également exercer le droit de garantie des vices cachés conformément aux dispositions pertinentes du Code civil français, en choisissant entre la rétractation de l'achat ou une réduction du prix.
Les consommateurs qui n'agissent pas en tant que consommateurs européens peuvent bénéficier des droits de garantie de conformité en vertu de la législation du pays dans lequel ils résident habituellement.
Limitation de responsabilité et d'indemnisation
Utilisateurs australiens
Limitation de responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut, ne limite ni ne modifie les garanties, conditions, droits ou recours dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (Cth) ou de toute législation similaire d'un État ou d'un territoire, et qui ne peuvent être exclus, limités ou modifiés (droit non excluable). Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous, y compris la responsabilité en cas de violation d'un droit non excluable et toute responsabilité non exclue par ailleurs en vertu des présentes Conditions générales, est limitée, à la discrétion du Propriétaire, à la fourniture des services ou au paiement des frais de fourniture.
Utilisateurs américains
Exclusion de garantie
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Limitation de responsabilité
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- tout dommage indirect, punitif, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages résultant d'une perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou d'autres pertes intangibles, découlant de ou liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le Service ; et
- tout dommage, perte ou blessure résultant d'un piratage, d'une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé du Service ou de votre compte ou des informations qu'il contient ;
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- dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l'accès ou de l'utilisation du Service par l'Utilisateur ;
- tout accès non autorisé aux serveurs de sécurité du responsable du traitement des données et/ou à toute information personnelle qui y est stockée
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- toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage subi à la suite de l'utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement mis à disposition via le Service ; et/ou
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Cette section de limitation de responsabilité s'applique dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité alléguée découle d'un contrat, d'un délit, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou de toute autre base, même si le propriétaire a été informé de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects ; les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Les présentes Conditions vous confèrent des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre. Les clauses de non-responsabilité, exclusions ou limitations de responsabilité prévues par les présentes Conditions ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.
Indemnité
L'Utilisateur s'engage à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés contre toutes réclamations ou demandes, dommages, obligations, pertes, responsabilités, charges ou dettes et dépenses, y compris, sans limitation, les frais juridiques et les dépenses découlant de
- votre utilisation ou votre accès au Service, y compris toutes données ou tout contenu transmis ou reçu par vous ;
- votre violation des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, toute violation de votre part de toute déclaration ou garantie énoncée dans les présentes Conditions ;
- votre violation de tout droit d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ;
- la violation par l'Utilisateur de toute loi, règle ou réglementation applicable
- tout contenu soumis à partir de votre compte, y compris, mais sans s'y limiter, les informations trompeuses, fausses ou inexactes, y compris lorsque l'accès est effectué par un tiers en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe personnels ou d'autres mesures de sécurité, le cas échéant ;
- la conduite malveillante de l'utilisateur ; ou
- la violation de toute disposition légale par l'Utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés, dans la mesure permise par la loi applicable
Dispositions communes
Aucune renonciation implicite
Le fait pour le Propriétaire de ne pas exercer un droit ou une réclamation en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à celui-ci. Aucune renonciation ne peut être considérée comme une renonciation permanente à un droit spécifique ou à tout autre droit.
Interruption de service
Afin d'assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d'interrompre le Service à des fins de maintenance, de mises à jour du système ou de toute autre modification, en informant les Utilisateurs en conséquence.
Dans les limites de la loi, le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou de cesser complètement l'activité du Service. En cas de cessation de l'activité du Service, le Propriétaire veillera à ce que les Utilisateurs puissent extraire leurs Données et informations personnelles et respectera leurs droits relatifs à la poursuite de l'utilisation du produit et/ou à une indemnisation, conformément aux dispositions de la loi.
En outre, le Service peut ne pas être disponible en raison de causes indépendantes de la volonté raisonnable du Propriétaire, telles que la force majeure (par exemple, des dysfonctionnements d'infrastructure, des pannes de courant, etc.).
Revendre le service
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter ce site Web ou le service en tout ou en partie sans le consentement écrit préalable du propriétaire, exprimé directement ou par le biais d'un programme de revente légitime.
Politique de confidentialité
Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la politique de confidentialité de ce site Web.
Propriété intellectuelle
Sans préjudice de toute disposition plus spécifique contenue dans les Conditions, les droits de propriété intellectuelle et industrielle, tels que les droits d'auteur, les marques, les brevets et les dessins relatifs à ce site Web sont détenus exclusivement par le Propriétaire ou ses concédants de licence et sont protégés par la législation applicable et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.
Toutes les marques – dénominatives ou figuratives – et tout autre signe distinctif, nom d’entreprise, marque de service, illustration, image ou logo apparaissant en relation avec ce Site Web sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont protégés par la législation applicable et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.
Modifications des conditions
Le Propriétaire se réserve le droit de modifier les Conditions à tout moment. Dans ce cas, il informera les Utilisateurs des modifications.
Les modifications prendront effet dans la relation avec l'Utilisateur uniquement à partir du moment où elles seront communiquées à l'Utilisateur.
L'utilisation continue du Service vaut acceptation des Conditions mises à jour par l'Utilisateur. Si l'Utilisateur refuse les modifications, il devra cesser d'utiliser le Service et pourra résilier le Contrat.
La version précédente continue de régir la relation jusqu'à ce que l'Utilisateur accepte les modifications. Cette version peut être demandée auprès du Propriétaire.
Si la loi l'exige, le Propriétaire communiquera à l'avance aux Utilisateurs la date d'entrée en vigueur des Conditions modifiées.
Cession de contrat
Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer, nover ou sous-traiter des droits et obligations individuels ou tous droits et obligations en vertu des présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes des Utilisateurs.
Les dispositions relatives à la modification des présentes Conditions s'appliquent.
L'Utilisateur n'est pas autorisé à céder ou transférer ses droits et obligations en vertu des Conditions sans le consentement écrit du Propriétaire.
Contacts
Toutes les communications relatives à l’utilisation de ce site Web doivent être envoyées aux adresses indiquées dans ce document.
Clause de sauvegarde
Si une disposition des présentes Conditions est ou devient invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas la validité des dispositions restantes, qui resteront pleinement en vigueur.
Utilisateurs américains
Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée et réformée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, applicable et conforme à son intention initiale.
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et le Propriétaire en référence à l'objet réglementé et prévalent sur toute autre communication, y compris tout accord antérieur, entre les parties concernant l'objet réglementé.
Les présentes Conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.
Utilisateurs européens
Si une disposition des présentes Conditions devait être ou devenir nulle, invalide ou inapplicable, les parties s'efforceront de trouver, d'un commun accord, une disposition valide et efficace pour remplacer la disposition nulle, invalide ou inapplicable.
En cas de non-respect des conditions susmentionnées, si la loi applicable le permet ou l'exige, la disposition nulle, invalide ou inefficace sera remplacée par les dispositions légales applicables.
Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition spécifique des présentes Conditions n'entraîne pas la nullité de l'ensemble du Contrat, à moins que les dispositions nulles, invalides ou inefficaces au sein du Contrat soient essentielles ou d'une telle importance que les parties n'auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition serait invalide, ou dans les cas où les dispositions restantes entraîneraient une charge excessive et inacceptable pour l'une des parties.
Loi applicable
Les Conditions sont régies par la loi du lieu où le Propriétaire est basé, comme indiqué dans la section correspondante du présent document, indépendamment des règles de conflit de lois.
Prévalence du droit national
Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si la loi du pays dans lequel se trouve l’Utilisateur prévoit un niveau de protection du consommateur plus élevé, ce niveau de protection plus élevé prévaudra.
Tribunal compétent
La compétence exclusive pour connaître de tout litige découlant des Conditions ou en relation avec celles-ci appartient au juge du lieu où le Propriétaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante du présent document.
Exception pour les consommateurs en Europe
Ce qui précède ne s’applique pas aux utilisateurs qui sont qualifiés de consommateurs européens ou de consommateurs situés au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège ou en Islande.
Résolution des litiges
Règlement à l'amiable des litiges
Les utilisateurs peuvent signaler tout litige au Propriétaire, qui tentera de le résoudre à l'amiable.
Sans préjudice du droit des Utilisateurs d'intenter une action en justice, en cas de litige relatif à l'utilisation de ce Site Web ou du Service, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document.
L'Utilisateur peut adresser une réclamation à l'adresse e-mail du Propriétaire indiquée dans le présent document, en incluant une brève description et, le cas échéant, les détails de la commande, de l'achat ou du compte concerné.
Le Responsable du traitement traitera la demande sans retard injustifié et dans les 4 jours suivant sa réception.
Plateforme de résolution des litiges de consommation
La Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne de règlement extrajudiciaire des litiges qui facilite la résolution extrajudiciaire des litiges relatifs aux contrats de vente et de services en ligne et découlant de ceux-ci.
Ainsi, tout consommateur européen ou résidant en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein peut utiliser cette plateforme pour résoudre les litiges découlant de contrats conclus en ligne. La plateforme estdisponible ici.