Lieferung

Sattlerartikel

Die meisten Artikel auf der Website sind auf Lager.

Falls ein bestimmtes Produkt nicht verfügbar ist, wird Equitime den Kunden kontaktieren, um ihn über etwaige längere Wartezeiten für die Beschaffung des gewünschten Artikels zu informieren und/oder dem Kunden einen oder mehrere Artikel anzubieten, die hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses den bestellten Artikeln gleichwertig sind.

EQUITIME MARKE

Die Produkte der Marke Equitime werden vollständig individuell nach Kundenwunsch in unserer Werkstatt gefertigt. Die Produktionszeit beträgt ab Auftragsbestätigung 5 bis 15 Werktage.

Bei sehr großen Bestellungen kann die Produktionszeit bis zu 25 Werktage betragen. Für detailliertere Informationen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@equitime.it.

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Online-Aufgabe storniert werden.

LIEFERZEITEN UND -METHODEN

Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginnt die Produktion der bestellten Artikel bzw. es werden bereits vorrätige Artikel versandt.

ITALIEN: 24 bis 72 Stunden – Inseln: 2 bis 3 Werktage.

EUROPA UND AUSSERHALB EUROPAS: abhängig vom beim Online-Bestellvorgang ausgewählten Kurierdienst.

VERSANDKOSTEN

ITALIEN: 9,50 € - ab einem Bestellwert von 119,00 € ist der Versand kostenlos.

EUROPA und AUSSERHALB EUROPAS: Die Versandkosten variieren je nach Paketvolumen und werden automatisch an der Kasse berechnet.
Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die anfallenden Zollkosten.

Der Versand erfolgt nur an Werktagen, von Montag bis Freitag.

LIEFERUNG UND LIEFERNACHWEIS
Sendungen werden nachverfolgt und die Zustellung gilt als abgeschlossen, sobald der Kurier die Zustellung durch die Unterschrift des Empfängers und die Eingabe des dem Kunden zugesandten PIN-Codes bestätigt. Diese Dokumentation dient als Zustellnachweis. Liegt diese vor, gilt die Zustellung als ordnungsgemäß erfolgt; daher wird bei Nichtzustellung keine Rückerstattung gewährt. Reklamationen bezüglich Nichtzustellung müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem in der Sendungsverfolgung angegebenen Zustelldatum gemeldet werden. Nach Eingang einer Reklamation erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, der Kunde legt konkrete und dokumentierte Beweise für die Unregelmäßigkeit der Zustellung vor, wie beispielsweise eine gefälschte Unterschrift, das Abfangen des PIN-Codes oder die Zustellung an eine andere Person oder Adresse als die in der Bestellung angegebenen. Diese Beweise müssen anhand der Sendungsverfolgung und in Zusammenarbeit mit dem beauftragten Kurierdienst verifiziert werden. Das Recht des Kunden, rechtliche Schritte einzuleiten, bleibt hiervon unberührt.

NB Für Verzögerungen durch Kurierdienste übernehmen wir keine Haftung.