Umtausch Und Rückgabe

UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Die Artikel der Marke Equitime sind handgefertigte Artikel und werden auf Kundenwunsch gefertigt. Es ist nicht möglich, sie zurückzugeben, zu ersetzen oder eine Rückerstattung zu verlangen.

Bei Sattlereiartikeln beträgt die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts 14 Tage ab Erhalt der Ware, innerhalb derer der Kunde uns per E-Mail an info@equitime.it benachrichtigen muss; für die Rückbuchung des fälligen Betrages ist die Angabe eines Bank- oder Postgirokontos erforderlich (IBAN und Kontoinhaber). Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass: die gekaufte Ware intakt ist und in der Originalverpackung vollständig in allen Teilen (einschließlich aller Dokumentationen und Zubehörteile: Bedienungsanleitungen usw.) zurückgesandt wird; Das Produkt wird innerhalb der oben beschriebenen Fristen und auf die oben beschriebene Weise zurückgesandt. Die Versandkosten trägt der Kunde. Sobald die Ware in unserem Lager eintrifft, wird sie auf Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Nach Überprüfung der Unversehrtheit der Ware wird EQUITIME SRL den bereits gezahlten Betrag per Banküberweisung auf das von Ihnen mitgeteilte Girokonto zurückbuchen. Die Rückerstattung betrifft nur den Preis der Artikel und nicht die ersten Versandkosten und die Provisionskosten für die Gutschrift. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der Waren, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten. Im Falle eines Austauschs werden dem Kunden die mit dem Versand des neuen Produkts verbundenen Kosten in Rechnung gestellt.

Es ist möglich, eine Online-Bestellung nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zu stornieren, indem Sie eine Anfrage per E-Mail an info@equitime.it senden

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